Política de reembolsos
Las guías de Todo Aprende son productos digitales que se entregan de inmediato. Por eso no hacemos reembolsos, pero sí nos aseguramos de que recibas lo que compraste.
Última actualización: 28 de octubre de 2026
1. No hay reembolsos
Una vez entregada, una guía en PDF no se puede devolver: queda en tu poder. Por eso todas las ventas son finales y no hacemos reembolsos, ni totales ni parciales. Antes de comprar puedes ver la portada, las páginas de muestra y el detalle de lo que incluye cada guía.
2. Lo que sí hacemos
- Si no te llegó: te la reenviamos al correo que nos indiques.
- Si el archivo está dañado o no se abre: te enviamos un archivo nuevo.
- Si recibiste una guía distinta a la que compraste: te enviamos la correcta.
- Si pagaste dos veces por error la misma guía: te devolvemos el pago duplicado.
3. Cómo pedirlo
Escríbenos a todolab.info@gmail.com con el correo que usaste al comprar, el nombre de la guía y una captura del problema. Respondemos en un máximo de 3 días hábiles.
